职业教育核心管理
[综述]

问题场景

“随着国民受教育的普及度增高,技师学院承担的教学种类也越来越多。正规学生中,除了三年制的中级工、还有5年制的高级工。另外,还有部分高职、成人学生以及短期的培训班。其中正规学生，又分为普通班、培优班、大师班等种类。这么多繁杂信息通过人工去管理，往往造成数据的凭证丢失、杂乱无序、前后矛盾等问题。”

“学生除了在校学习之外，还要参加校外的课程实习、专业实践、顶岗实习等活动。每个班或每个专业或每个年级的事务节点都不一样，错综复杂。如果前期的工作没有完整的记录，一旦负责的相关领导走了，后来的领导或相关管理人员会陷入懵逼的状态。”

“在日常学校管理工作中,要面临学生转专业、休学以及休学归来、留级、当兵以及当兵归来等种种问题。由于班主任或相关管理人员的工作有时会调整，往往会造成班主任或相关学籍管理人员的衔接工作繁杂。”

“新生报到之日，数据采集及报到手续没有科学地有效地统筹安排，造成报道环节效率低下、各个部门对学生的的数据采集手段多种不统一，数据标准及格式不统一、内容重叠冗余，没有唯一性和一致性，为日后的数据统一集成及统一管理,埋下一个困难和壁垒。”

“由于微信的普及，部门随意发起一个群，员工也可以随意发起一个群，大家随意传递一个文档、随意下达各种行政指示，造成员工苦不堪言。微信最初目的是为朋友亲友之间的沟通创立的，但现在成了工作主要管理工具。小微企事业单位靠一个微信群还说的过去，单位规模稍微大一些，就会把"管理"当做"娱乐"。大量离散的信息，大量遗失在随时会被清理的历史记录中。零碎事务，非核心关键事务、不需要记录的事务可以通过微信技术发起。紧急事务可以通过微信发起，这个紧急事务如果又是核心事务，事后就要补充相关日志记录，但谁又去做这个工作呢 ？”

“随着社会发展，单位领导、管理员工、教师等都人手一台办公电脑。经常出现，每天除了接听各种电话，还要填写大量的电子表格、还要填写纸质表格、还要关注多个微信群及企业微信群中的信息，甚至手机短信等。每个人被各种信息淹没，理不出头绪，分不清重点。有些先填到纸质上，最后被相关人员再补充到电子表格上，有些先填到电子表格上，最后又把它打印出来。以纸质的为最后的权威标准，还是以电子版的为最后的权威标准?纸质的装到档案袋或档案文件夹里面签上标签，摆在柜子里面迎接上级检查很规范，但平时数据的手工查找太麻烦。放到电子文档里面，虽然检索方便，但没有统一的电子文档管理标准，当数据量大了后，同样陷入混乱，同时，数据损坏怎么办？数据备份如何搞？没有科学的机制。”

平台特点

平台具备两个"核心"和两个"能力"。两个核心:核心数据(Core Data)、核心流程(Core Flow)。作为企业管理层,要改变管理思想。部门领导就是教练，新员工来了后，在教练的指导下，尽快地通过平台进行核心数据及流程的管理学习。在平台的业务指引下，各项核心业务流程运转速度会随着员工的熟练程度愈来愈快。当平台成熟后，平台对新员工的素质要求反而会越来越低。教练领导工作量反而下降了，领导可以腾出时间去关注更核心的事务。另外,我方对于人机交互做了细致的研究,平台已具有用户人性需求的感知能力,平台还具有快速持续集成能力。